Se precisar falar com o atendimento ao Cliente American Airlines para se informar sobre o estado de uma passagem ou alguma outra situação qualquer, você está lendo o artigo certo. Os passageiros da American Airlines podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente usando uma das várias formas de contato que a American Airlines disponbiliza para seus clientes.
Os passageiros podem falar com um atendente e obter uma resposta para suas questões por ligar para o número de telefone da American Airlines que se encontra disponível todos os dias 24 horas. Ao ligar para telefonde de atendimento ao cliente os passageios vão ter a oportunidade de falar com uma representante e falando com um representante questões sobre o estado de uma reserva, cancelamento ou alteração de passagens aéris serão respondidas.
É possível falar com um atendente ao vivo e obter respostas na hora por seguir passo muito simples, esses passos são para serem seguidos quando se ligar para o número de atendimento ao cliente. Os passos em questão são:
- Ligar para o número de atendimento e ir para a seleção de uma língua para ser atendido
- Depois disso várias opções de serviço serão informadas por um instrutor de voz.
- Depois de ouvir a gravação explicando as opções de atendimento, os passageiros terão que clicar na opção que diz “ Falar com um atendente“
- A seguir será preciso aguardar na linha e logo a seguir a chamada será atendida por um representante que vai ajudar naquilo que for preciso.
Outros Opções de Contato
No caso de o passageiro não possuir um telefone para ligar para o apoio ao cliente ou ainda nos casos em que o número de atendimento fica ocupado pelo facto dos atendente estarem ocupados com outros clientes, ainda existem outras opções de contato, estas opções são:
Atendimento Pelas Redes Sociais: O atendimento ao Cliente American Airlines também está disponível nas redes sociais, lá nas redes sociais os passageiros vão ter a opção de falar com um representante por mensagens e também vai ser possível obter esclarecimentos para qualquer dúvida. As redes socias em questão são:
- Facebook pelo link https://www.facebook.com/AmericanAirlines/
- Instagram no link https://www.instagram.com/AmericanAirlines/
- Twitter no link https://www.twitter.com/AmericanAirlines/
- Linkedin no link https://www.linkedin.com/AmericanAirlines/
Clicando nos links acima mencionados os passageiros vão ser direcionados automaticamante as redes sociais em que a American airlines possui suas contas e vai ser possível falar com um atendente por meio de mensagens, se os passageiros optarem por esta opção de contato, é aconselhável que se escreva uma mensagem clara para que os atendentes possam responder mais rapidamente.
Atendimento Por Email: Outra forma alternativa de falar com o serviço de atendimento ao cliente é por enviar um email, esta é também uma das opções de contato que é encontrada no site da American Airlines, para que os passageiros consigam enviar um email para o serviço de atendimento ao cliente, o primeiro passo é por acessar o site https://www.americanairlines.com, ir para a página de contato e depois selecionar a opção “Envie-nos um email“
Os passageiros podem ligar parao número de telefone da American Airlines e vai ser possível falar com um atendente, ou ainda usar as outras formas de contato descritas neste artigo.